تسجيل الدخول في منصة مساند

لتسجيل الدخول بحسابك التقليدي في منصة مساند، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح صفحة تسجيل الدخول في منصة مساند على musaned.com.sa.
2. أدخل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة (يبدأ بالرقم 1 أو 2).
3. أدخل كلمة المرور.
4. اضغط على زر تسجيل الدخول لتفتح لك خدمات حسابك.

لتسجيل الدخول مباشرة دون كلمة مرور مستقلة، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح صفحة تسجيل الدخول عبر نفاذ في منصة مساند على musaned.com.sa.
2. أدخل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
3. افتح تطبيق نفاذ على جوالك وأكّد رقم التحقق الظاهر على الشاشتين.
4. بعد التأكيد، تدخل تلقائيًا إلى لوحة حسابك في مساند.

لاستعادة كلمة مرور حسابك في منصة مساند، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح صفحة إعادة تعيين كلمة المرور في منصة مساند على musaned.com.sa.
2. أدخل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
3. افتح تطبيق نفاذ على جوالك وأكّد طلب التحقق للتأكد من هويتك.
4. بعد التحقق، عيّن كلمة مرور جديدة وفق الشروط المطلوبة.

تتيح منصة مساند بوابة دخول مستقلة خاصة بالعامل أو العاملة المنزلية نفسها، منفصلة تمامًا عن حساب صاحب العمل (الكفيل). فإن كنت عاملًا منزليًا تريد الدخول إلى حسابك الخاص، فلا تستعمل بيانات الكفيل، بل بوابة العامل المخصصة.

إذا تعذّر الدخول عبر نفاذ، تأكد أن رقم جوالك محدّث في بيانات نفاذ نفسها، وأن حساب نفاذ لديك مفعّل، ثم أعد المحاولة. حدّث بياناتك عبر تطبيق نفاذ أو موقعه إن لزم الأمر.

تأكد أن الرقم يبدأ بالرقم 1 للمواطنين أو 2 للمقيمين، وأنه مكتوب كاملًا دون فراغات.

تأكد أن تطبيق نفاذ مثبّت ومفعّل على جوالك، وأن الجوال متصل بالإنترنت، ثم أعد فتح صفحة الدخول أو الاستعادة من جديد ليصلك طلب تحقق جديد.

نعم، يمكنك الدخول برقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور التي أنشأتها عند التسجيل، دون الحاجة لبوابة نفاذ.

صفحة الاستعادة الرسمية في مساند تعتمد على التحقق عبر تطبيق نفاذ، فيلزم أن يكون حساب نفاذك مفعّلًا لإتمام الاستعادة.

أنشئ حسابًا أولًا كما في التسجيل في منصة مساند، ثم سجّل الدخول بالبيانات التي أنشأتها.

بعد الدخول، ابدأ إجراءات إصدار تأشيرة العمالة المنزلية كما في إصدار تأشيرة عمالة منزلية في مساند.

تجد أرقام وقنوات التواصل الرسمية في رقم الدعم الفني لمنصة مساند.