رقم الدعم الفني لمنصة العمل التطوعي

رقم الدعم الفني لمنصة العمل التطوعي

الملخص

يمكن التواصل مع الدعم الفني لمنصة العمل التطوعي عبر الرقم الموحد 19918 للمركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي، من الأحد إلى الخميس من 8 صباحًا حتى 4 مساءً، أو عبر قناة صوت التطوع على care.ncnp.gov.sa. ويمكن الاتصال أيضًا بمركز إسداء التابع لوزارة الموارد البشرية على 19911 للاستفسارات العامة، وهو رقم لا يخص المنصة وحدها.

فهرس المحتويات (7 نقاط)

قنوات الدعم الفني لمنصة العمل التطوعي

رقم الدعم الفني لمنصة العمل التطوعي الموحد 19918

رقم الدعم الفني الرسمي والمخصص لمنصة العمل التطوعي هو 19918، التابع للمركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي المشرف على المنصة، ويعمل من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى 4 مساءً.

وتجد خطوات الدخول إلى منصة العمل التطوعي كاملة في تسجيل الدخول في منصة العمل التطوعي.

قناة صوت التطوع للبلاغات والشكاوى

لرفع بلاغ أو شكوى متعلقة بخدمات منصة العمل التطوعي تحديدًا، استخدم قناة "صوت التطوع" عبر care.ncnp.gov.sa، المخصصة لدعم خدمات المنصة والبلاغات والشكاوى.

وإن لم تسجّل بعد فتجد الخطوات في التسجيل في منصة العمل التطوعي.

مركز إسداء التابع لوزارة الموارد البشرية

يمكن أيضًا التواصل مع مركز إسداء التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على الرقم 19911 للاستفسارات العامة المتعلقة بخدمات الوزارة، وقد يوجّهك لقناة NCNP المتخصصة عند الحاجة.

مشاكل التواصل مع الدعم الفني وحلولها

حل مشكلة عدم الرد على البلاغ المقدَّم عبر صوت التطوع

إذا لم تتلقَّ ردًا على بلاغك المقدَّم عبر قناة صوت التطوع خلال فترة معقولة، يمكنك المتابعة مباشرة بالاتصال على الرقم 19918 خلال أوقات عمل مركز الاتصال.

حل مشكلة وجود شكوى على فرصة تطوعية

يمكن رفع الشكوى مباشرة عبر قناة "صوت التطوع" على care.ncnp.gov.sa، وهي مخصصة تحديدًا لبلاغات وشكاوى خدمات المنصة.

الأسئلة الشائعة عن رقم الدعم الفني لمنصة العمل التطوعي

ما الفرق بين رقم 19918 و19911؟

19918 هو الرقم المخصص للمركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي المشرف مباشرة على منصة العمل التطوعي، بينما 19911 رقم عام لمركز إسداء التابع لوزارة الموارد البشرية للاستفسارات الأوسع.

ما أوقات عمل الدعم الفني لمنصة العمل التطوعي؟

يعمل مركز الاتصال على الرقم 19918 من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى 4 مساءً.

شارك هذا المقالشارك