رقم الدعم الفني لموارد وزارة الصحة

رقم الدعم الفني لموارد وزارة الصحة

الملخص

يمكن التواصل مع الدعم الفني لموارد وزارة الصحة عبر الرقم 920009080، وهو رقم مركز خدمات الموظفين المخصص لمنسوبي الوزارة، ويستقبل استفسارات نظام موارد وخدمة مديري ومشاكل الدخول إلى الحساب. أما الرقم 937 فهو مركز الاتصال الطبي للمستفيدين ولا يخص أنظمة الموظفين، وتتيح الوزارة نموذج تواصل معنا وبريدًا رسميًا للشكاوى والاقتراحات.

فهرس المحتويات (14 نقطة)

قنوات الدعم الفني لنظام موارد الصحة

رقم الدعم الفني لموارد وزارة الصحة في مركز خدمات الموظفين

اتصل على 920009080 لأي استفسار أو ملاحظة تخص نظام موارد وخدمة مديري. والرقم ظاهر في صفحة دخول موارد الرسمية تحت عبارة مركز خدمات الموظفين، ومعلن في صفحة تواصل معنا الرسمية لمنسوبي وزارة الصحة. وتجد شرح الدخول إلى النظام في تسجيل الدخول في موارد وزارة الصحة.

الدعم الخاص بتطبيق موارد على الجوال

للمشاكل التقنية في التطبيق تحديدًا، يعرض متجر Google Play بريد مطوّر التطبيق التابع لوزارة الصحة: [email protected]. وتجد روابط التحميل الرسمية وحلول مشاكل التطبيق في تحميل تطبيق موارد وزارة الصحة.

قنوات وزارة الصحة العامة للشكاوى والاقتراحات

خطوات إرسال رسالة عبر نموذج تواصل معنا في موقع الوزارة

لإرسال استفسار أو شكوى أو اقتراح عبر نموذج تواصل معنا الرسمي، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح صفحة تواصل معنا في موقع وزارة الصحة moh.gov.sa.
  2. أدخل اسمك الأول واسمك الأخير وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك.
  3. اكتب موضوع الرسالة.
  4. اختر التصنيف المناسب: اقتراح، أو شكوى، أو دعم، أو ملاحظات.
  5. اشرح طلبك أو مشكلتك في خانة الرسالة.
  6. أدخل رمز التحقق الظاهر في النموذج.
  7. اضغط على زر الإرسال.

والنموذج قناة الوزارة العامة لجميع المتعاملين معها، ولمشاكل موارد يبقى رقم مركز خدمات الموظفين هو الأنسب.

البريد الرسمي لشكاوى الوزارة واقتراحاتها

تعرض صفحة تواصل معنا الرسمية بريدًا لاستقبال الشكاوى والاقتراحات هو [email protected]، ومعه توقيت الاستقبال من 8 صباحًا إلى 4 مساءً.

القناة المناسبة لكل مشكلة في موارد

مشاكل الدخول وكلمة المرور ورمز التحقق

وجّه مشكلتك بحسب نوعها:

  • نسيان كلمة المرور (الرقم السري): افتح خطوات الاستعادة في تسجيل الدخول في موارد وزارة الصحة.
  • عدم وصول رمز التحقق: يُرسل إلى رقم جوالك المسجل لدى الوزارة، فإن كان قديمًا فراجع الموارد البشرية في جهة عملك لتحديثه، ثم اتصل بمركز خدمات الموظفين على 920009080 إن استمرت المشكلة.
  • انتهاء صلاحية الحساب: اتصل بمركز خدمات الموظفين على 920009080، أو راجع الموارد البشرية في جهة عملك.
  • التسجيل في خدمة مديري لأول مرة: تجد الخطوات في التسجيل في مديري وزارة الصحة.

مشاكل البريد الوزاري وطلبات تقنية المعلومات

لموارد نظام مستقل عن بريدك الوزاري ومنصة الدعم التقني، لذلك وجّه مشكلتك كالتالي:

مشاكل التواصل مع دعم موارد وحلولها

حل مشكلة عدم الرد على الاتصال بمركز خدمات الموظفين

إذا لم يُجب الرقم 920009080 أو كان مشغولًا، أعد المحاولة في وقت آخر، وراجع الموارد البشرية في جهة عملك في الأمور التي تخص بياناتك الوظيفية، ولاستفسارك غير العاجل استخدم نموذج تواصل معنا الرسمي بتصنيف دعم.

حل مشكلة الاتصال بمركز خدمات الموظفين من خارج المملكة

إن تعذّر عليك الاتصال بالرقم 920009080 وأنت خارج المملكة، فتعرض صفحة تواصل معنا الرسمية رقم الاتصال بالوزارة من خارج المملكة: 00966920005937.

الأسئلة الشائعة عن رقم الدعم الفني لموارد وزارة الصحة

ما رقم موارد الصحة للتواصل مع الدعم؟

رقم الدعم الفني لموارد وزارة الصحة هو 920009080، مركز خدمات الموظفين.

هل رقم موارد الصحة هو 937؟

لا، الرقم 937 هو مركز الاتصال الطبي للمستفيدين داخل المملكة على مدار الساعة للاستشارات الطبية واستقبال البلاغات، بحسب صفحة تواصل معنا الرسمية. أما رقم منسوبي الوزارة لمشاكل موارد فهو 920009080.

هل يوجد بريد إلكتروني لدعم موارد وزارة الصحة؟

البريد الرسمي المعلن في صفحة تواصل معنا هو [email protected] للشكاوى والاقتراحات، أما مشاكل موارد فالمعلن لها رقم مركز خدمات الموظفين 920009080.

كيف أغيّر رقم الجوال المسجل في موارد الصحة؟

راجع الموارد البشرية في جهة عملك لتحديث رقم التواصل المسجل في بياناتك، فرمز التحقق يُرسل إلى الرقم المسجل فقط، وتجد تفاصيل المشكلة في تسجيل الدخول في موارد وزارة الصحة.

كيف أغيّر الرقم السري في موارد وزارة الصحة؟

تجد خطوات استعادة الرقم السري (كلمة المرور) وإعادة تعيينه في تسجيل الدخول في موارد وزارة الصحة، وللمساعدة اتصل بمركز خدمات الموظفين على 920009080.

ما الفرق بين الدعم الفني لموارد والدعم الفني لشهم؟

موارد نظام لخدمات الموظفين الإدارية والمالية ودعمه عبر مركز خدمات الموظفين، أما شهم فمنصة لطلبات الدعم التقني وخدمات تقنية المعلومات بالوزارة، وتجد شرحها في تسجيل الدخول في منصة شهم وزارة الصحة.

شارك هذا المقالشارك